รวบรวมข้อสงสัยและคำแนะนำการใช้งานเบื้องต้น
ค้นหาคำตอบอย่างรวดเร็วสำหรับคำถามทั่วไปเกี่ยวกับการสมัครสมาชิก เครดิต การใช้สิทธิ์เชิงพาณิชย์ และการต่อเชื่อมระบบนักพัฒนา API
การทำงานระบบหักจ่าย: เมื่อสั่งงาน AI ระบบจะตัดแต้มจาก Points ของคุณเป็นลำดับแรกเสมอ หาก Points ของคุณหมดลงแล้ว ระบบจึงจะมาหักยอดจาก Credits สะสมเพื่อให้งานใช้งานไม่สะดุดค่ะ
ได้ค่ะ! รูปภาพ เสียงแปล และวิดีโอที่คุณคำสั่งเจเนอเรตผ่านเซิร์ฟเวอร์ของเรา สิทธิ์ในผลงานจะเป็นของคุณโดยสมบูรณ์ คุณสามารถนำไปลงสื่อโฆษณา นำไปขาย หรือใช้ประโยชน์ส่วนตัวได้โดยไม่มีข้อห้าม ยกเว้นกรณีนำภาพบุคคลมีชื่อเสียงไปบิดเบือนในทางที่ผิดกฎหมายหรือทำให้เกิดความเสียหาย
คุณสามารถยกเลิกการสมัครรับบริการรายเดือนได้ตลอดเวลาด้วยตนเองโดยการไปที่ Dashboard > แผน Subscription จากนั้นคลิกปุ่ม "ยกเลิก Subscription" หรือทำรายการยกเลิกผ่านหน้า Stripe Portal
หลังกดยกเลิก คุณยังคงใช้ Points คงเหลือประจำเดือนได้ปกติจนหมดรอบบิล และระบบจะปรับบัญชีสู่แผนฟรีในรอบถัดไปโดยไม่มีค่าใช้จ่ายค้างจ่าย
มีค่ะ! หากคุณเป็นสมาชิกระดับมีสิทธิ์ใช้งานตามแผนหรือเติมเงินเครดิต คุณสามารถสร้าง API Key ได้จากหน้าเมนู "API Key" บนแดชบอร์ดส่วนตัว และศึกษาพารามิเตอร์การเชื่อมต่อได้ทันทีในหน้า คู่มือการเชื่อมต่อ API ของเราเพื่อเชื่อมต่อส่งคอร์สการทำงานได้ทันที
โดยปกติหากระบบเซิร์ฟเวอร์ AI ประสบความล้มเหลวในการประมวลผลปลายทาง ระบบจะมี Logic ตรวจจับและจะยกเลิกการตัดสิทธิ์ Points/Credits ทันที แต่หากคุณพบว่ามีคำสั่งเจเนอเรตรายการใดที่แสดงข้อผิดพลาดร้ายแรงแต่เครดิตถูกหักไป กรุณาติดต่อเปิด Ticket ในหน้า "แจ้งปัญหา" (Support) ทีมงานแอดมินของเรายินดีตรวจสอบความผิดพลาดในประวัติระบบและทำรายการคืนเครดิตชดเชยให้ทันทีค่ะ